Что такое трек-номер (tracking number)?

Трек-номер (tracking number) - этo уникальный идентификатор, который присваивается почтовым отправлениям. Он не содержит дефисов, тире или других специальных символов. Обычно выглядит так: 9405509699938860829083. Кроме цифр, может содержать одну или несколько букв: TBA094490876000.

Трек-номер позволяет отследить местонахождение отправления и его маршрут до пункта назначения. Также с помощью этого идентификатора можно уточнить факт получения отправления на складе.

Не путайте трек-номер с номером заказа (order number), который выглядит вот так: ORDER # 108-9223429-1685032 (Amazon) или так: Item number +112122004175 (eBay).

Обратите внимание!
Интернет-магазин может разделить ваш заказ на несколько посылок с разными трек-номерами. Об этом интернет-магазин проинформирует вас письмом на e-mail. В таком случае необходимо будет зарегистрировать в личном кабинете на сайте NP Shopping каждую из посылок отдельно.

Напоминаем также об особенностях логистики из стран представленных на сайте air.nova.global
Трек-номер твоей посылки может изменяться в процессе доставки от интернет-магазина до складов NP Shopping.
В таком случае вы получите письмо от NP Shopping с просьбой зарегистрировать отправку добавленную складом.