1. Termeni Generali

Această politică de anulare se aplică serviciului de livrare internațională Personal Buyer SRL. Prin utilizarea acestui serviciu, acceptați termenii și condițiile specificate în această politică de anulare.

2. Dreptul de Retragere

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contractul încheiat la distanță, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului.

3. Procedura de Anulare

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin e-mail). Detaliile de contact pentru notificare sunt: info@personalbuyer.com

4. Returnarea Sumelor Achitate

În cazul în care vă retrageți din acest contract, vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract.

Rambursarea se va efectua folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite pentru tranzacția inițială, în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

5. Excepții de la Dreptul de Retragere

Dreptul de retragere nu se aplică pentru:

- Serviciile care au fost deja complet furnizate, dacă furnizarea a început cu acordul dumneavoastră prealabil expres și după ce ați confirmat că ați luat cunoștință de faptul că vă veți pierde dreptul de retragere după ce contractul a fost complet executat de către noi. Serviciul executat este coletul expediat către destinatar.

6. Anularea de către Personal Buyer SRL

Ne rezervăm dreptul de a anula contractul și serviciul livrare internațională în cazurile:

- Clientul nu respectă termenii și condițiile acestui contract.

- Există suspiciuni de utilizare frauduloasă sau neautorizată a serviciului.

Această politică de anulare este parte integrantă a Termenilor și Condițiilor generale ale Personal Buyer SRL. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică oricând, cu notificare prealabilă.