Зарегистрироваться

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ
о предоставлении услуг по международной экспресс-доставке
Nova Poshta Shopping

г. Киев

редакция №05.22-1 от 16.05.2022

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НОВАЯ ПОЧТА ГЛОБАЛ» (далее – «Исполнитель») предлагает любым физическим лицам получить услуги по международной экспресс-доставке Товара, приобретенного физическим лицом у Продавца в соответствии с положениями настоящего Публичного договора присоединения.
Настоящий Договор по своей правовой природе смешан и включает в себя элементы договора перевозки, транспортного экспедирования и договора поручения.
Договор заключается путем безусловного и полного присоединения Клиентом к настоящему Договору и принятия всех существенных условий Договора без подписания письменного экземпляра и имеет юридическую силу в соответствии с положениями ст. 633, 634 Гражданского кодекса Украины. Моментом заключения Договора есть момент регистрации на сайте http://www.npshopping.com. Безусловное и полное принятие условий Договора Клиентом заключается в совершении Клиентом действий, направленных на получение услуг, а именно:
- указание адреса склада в стране Продавца, в качестве адреса для доставки Отправлений в стране Продавца;
- регистрации Отправления на сайте Исполнителя в порядке, определенном Договором и Условиями предоставления услуг Nova Poshta SHOPPING.
Клиент затрудняется предложить свои условия Договора.
Договор размещен на сайте http://www.npshopping.com (далее – Сайт), в свободном доступе и способом, обеспечивающим ознакомление с содержанием настоящего Договора каждого лица, обращающегося к Исполнителю.
К отношениям, определенным настоящим Договором, Стороны применяют также Условия предоставления услуг Nova Poshta SHOPPING, публичные и расположенные на Сайте.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И СОКРАЩЕНИЕ


1.1. Определения и сокращения, предусмотренные настоящим Договором, толкуются в значениях, указанных в Условиях предоставления услуг Nova Poshta SHOPPING.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Исполнитель обязуется организовывать и осуществить международную экспресс-доставку Товара, приобретенного Клиентом у Продавца в Украине, а Клиент обязуется своевременно принять доставленный Товар и произвести оплату за предоставленные Исполнителем услуги.
2.2. Перечень услуг, предоставляемых Исполнителем Клиенту, указывается в настоящем Договоре и/или Условиях, размещенных на Сайте и включает (в том числе, но не исключительно):
2.2.1. организацию предоставления адреса в стране Продавца, которую Клиент может указывать в качестве адреса для доставки Отправлений в стране Продавца;
2.2.2. организацию приемки, обработки Отправлений на складе в стране Продавца;
2.2.3. организацию доставки Отправлений со склада в стране Продавца в Украину;
2.2.4. организацию таможенного оформления Отправлений;
2.2.5. организацию оплаты соответствующих сборов, платежей в пределах настоящего Договора по Клиенту.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по своему усмотрению для выполнения своих обязательств перед Клиентом, а также вправе самостоятельно выбирать или изменять вид транспорта, маршрут перевозки, порядок перевозки отправления.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ


3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Предоставить услуги в соответствии с условиями Договора.
3.1.2. Возместить ущерб Клиента по его требованию в случае, если заявленный ущерб был допущен вследствие ошибок Исполнителя.
3.1.3. По требованию Клиента информировать последнего о ходе выполнения услуг.
3.2. Права Исполнителя:
3.2.1. Получить вознаграждение за предоставление услуги.
3.2.2. Получить от Клиента информацию, необходимую для предоставления услуг.
3.2.3. Выбирать по своему усмотрению и привлекать третьих лиц по настоящему Договору (в том числе, но не
исключительно экспедиторов, перевозчиков, таможенных брокеров и т.п.), без согласования с Клиентом, оставаясь в полном объеме ответственным перед Клиентом за их действия или бездействие.
3.2.4. Самостоятельно устанавливать и изменять тарифы на услуги, предоставляемые в соответствии с Договором.
3.2.5. В одностороннем порядке изменять положения Договора и Условий путем размещения их на Сайте.
3.2.6. Отказать или приостановить в предоставлении услуг в случае нарушения Клиентом возложенных на него обязанностей согласно Договору и Условиям, в том числе, если Клиентом совершены действия, имеющие признаки административного или уголовного преступления.
3.2.7. Самостоятельно выбирать или изменять вид транспорта, маршрут перевозки, порядок перевозки отправки.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

4.1. Обязанности Клиента:
4.1.1. Ознакомиться с положениями Договора и Условиями до момента регистрации на сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществить своевременную и полную оплату услуг Исполнителя.
4.1.3. Сообщить Исполнителю информацию о содержимом Отправка и другую информацию, необходимую Исполнителю для предоставления услуг.
4.1.4. Возместить убытки Исполнителя, возникшие вследствие предоставления Клиентом недостоверных данных об Отправлении.

4.2. Права Клиента:
4.2.1. На получение услуг согласно условиям Договора.
4.2.2. Требовать от Исполнителя информацию о предоставлении последним услугам, предусмотренным Договором.

 

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

5.1. Информация об общей стоимости услуг отображается в личном кабинете Клиента после принятия Отправления на складе Исполнителя.

5.2. Стоимость услуг Исполнителя по международной экспресс-доставке со склада в стране Продавца в Украину определяется следующими тарифами*:

Вес Стоимость доставки, дол. США за каждые 0,5 кг
США Китай Великобританія Германия Польша Турция Италия Франция Испания
0-1кг 5,00 7,00 4,50 4,50 4,00 6,00 5,00 4,50 5,00
1,01-5 кг 3,80 6,50 4,00 3,50 3,30 4,00 4,00 3,50 4,00
5,01-30 кг 3,60 6,00 3,50 3,00 3,00 3,50 3,50 3,00 3,50

Минимальный оплачиваемый вес отправления – 0,5 кг со скруглением в большую сторону.

Вес от 0,501 кг будет округлен до 1 килограмма.

Каждые неполные 0,5 кг будут тарифицировать как полные. То есть 1,6 кг будут считать как 2 кг и т.д.

* - действительны тарифы указанные в Публичном договоре на дату поступления Отправки на склад в стране Продавца.

5.3. Стоимость услуг по международной экспресс-доставке Отправления, подлежащих уплате Клиентом, рассчитывается в гривнах путем умножения соответствующего тарифа, указанного в п. 5.2 Договора, на официальный курс гривны Национального банка Украины к доллару США или Евро или фунту стерлингов, установленный на дату прибытия Отправления на склад Исполнителя.

К стоимости услуг применяются правила округления до сумм, кратных 1 (одной) гривне. Округление происходит по математическому правилу:

- Если сумма стоимости услуг истекает на 49 копеек и меньше, сумма закругляется в сторону уменьшения до ближайшей суммы

- Если сумма стоимости услуг истекает на 50 копеек и больше, сумма закругляется в сторону увеличения до ближайшей суммы.

5.4. Расчет стоимости услуг по доставке Отправка со склада в стране Продавца в Украину производится по фактическому весу Отправления в том виде, в котором доставлена ​​на состав Исполнителя, то есть в упаковке от Продавца или Исполнителя, если последний осуществлял переупаковку Отправления.

5.5. Расчет стоимости услуг по доставке рассчитывается за каждое отдельное отправление на дату прибытия.

5.5. Оплата стоимости услуг производится Клиентом в украинской национальной валюте (гривне) при получении Отправления.

5.6. Одновременно с оплатой услуг по международной экспресс-доставке отправление Клиент компенсирует Исполнителю уплаченные им таможенную пошлину, налоги и таможенно-брокерские услуги в размере:

- если общая стоимость товаров, находящихся в отправлении превышает 150 евро – 35% от суммы превышения суммы беспошлинного ввоза.

*К сумме компенсации применяются правила округления до сумм, кратных 1 (одной) гривне. Округление происходит по математическому правилу:

- Если сумма компенсации истекает на 49 копеек и меньше, сумма закругляется в сторону уменьшения до ближайшей суммы.

- Если сумма компенсации истекает на 50 копеек и больше, сумма закругляется в сторону увеличения до ближайшей суммы.

5.7. Тарифы и размер компенсации может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

5.8. Исполнитель вправе предоставлять скидки на услуги и внедрять программы лояльности. Виды скидок, бонусов, других экономий, порядок и условия их начисления указываются на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке, с соблюдением положений действующего законодательства Украины.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За ненадлежащее и несвоевременное исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, определенную Условиями и/или действующим законодательством Украины.

6.2. На любую просроченную сумму, подлежащую уплате Исполнителю, Исполнитель имеет право начислять проценты по ставке 2% в месяц с даты, когда такая сумма должна быть уплачена, и до даты, когда Исполнитель получает такой платеж.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу после совершения Клиентом следующих действий:

- указание адреса склада в стране Продавца, в качестве адреса для доставки Отправлений в стране Продавца;

- зарегистрировать Отправление на сайте Исполнителя в порядке, определенном Договором и Условиями.

7.2. Договор действует для полного выполнения Сторонами обязательств по Договору.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров и порядке досудебного урегулирования спора.

8.2. В случае невозможности урегулирования вопросов путем переговоров и досудебного урегулирования спора споры между Сторонами подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.3. Акты обзора Отправки, коммерческие акты, экспертные заключения и другие документы, содержащие информацию о характере и причинах повреждения, порчи, потерях, недостатке содержимого Отправления, составленные без участия уполномоченного представителя Исполнителя, недействительны и при рассмотрении претензии не принимаются во внимание.

9. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Положения настоящего Договора и Условия предоставления услуг NOVA POSHTA SHOPPING могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

9.2. Исполнитель является плательщиком налога на прибыль на общих условиях.

9.3. Клиент (далее – Владелец персональных данных) подтверждает, что дал согласие на обработку Исполнителем персональных данных (любой информации, касающейся его, в том числе, однако не исключительно, информации по фамилии, собственному имени, отчеству, паспортным данным, номерам контактных телефонов и т.п. (далее - Персональные данные)) с целью:

1) Осуществление Исполнителем своей финансово-хозяйственной деятельности, предложение полного круга услуг Исполнителем и/или другими предприятиями, работающими под брендом «Новая Почта» (далее – Третьи лица), в том числе путем осуществления контактов с Владельцем персональных данных;

2) оказание Третьими лицами услуг Исполнителю для выполнения им своих функций и/или для выполнения заключенных Исполнителем с Третьими лицами договоров;

3) Защиты Исполнителем своих законных прав и интересов.

Указанное Соглашение предоставляется на срок, необходимый в соответствии с целью обработки Персональных данных, предусмотренной настоящим Соглашением, однако в любом случае до момента прекращения Исполнителя и/или его правопреемников».

9.4. Все правоотношения, возникающие из Договора или связанные с ним, в частности с действием, заключением, исполнением, изменением и прекращением Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регулируются Договором и соответствующими нормами действующего законодательства Украины.

10. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

ООО «НП ГЛОБАЛ»

Украина, 03026, г. Киев, Столичное шоссе, 103

код ЕГРПОУ 38130410

Директор Беневитский Ю.А.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

NOVA POSHTA SHOPPING

редакция №02.22-1 от 29.03.2022

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И СОКРАЩЕНИЕ

1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Новая Почта Глобал».

2. Клиент – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, осуществляющее заказ услуг международной экспресс-доставки Товара.

3. Консолидация - груз, перевозимый одним транспортным средством и состоящий из двух и более партий товаров для разных получателей или для одного получателя.

4. Продавец - любое физическое или юридическое лицо, находящееся по территории страны Исполнителя и предлагающее к приобретению Товары в интернет-магазинах и обеспечивающее их доставку по территории страны Продавца.

5. Сайт – веб-сайт, доступ к которому осуществляется через доменное имя http://www.npshopping.com;

6. Состав в стране Продавца – состав, адрес которого указывается Клиентом для доставки Товара в стране Продавца и находится по следующим адресам:

- состав в США: 27 Merry Lane, East Hanover, NJ, 07936, USA.

- Склад в Польше (для стран Европы, кроме Великобритании): Aqua Calida, ul. Karola Miarki 18, Jelenia Gora, Polska, 58-500.

- состав в Великобритании: Brother Parcel Post Unit 10, Phoenix Park, MAIDSTONE, Kent ME15 9XN.

- склад в Германии: Aqua Calida Sp. z o.o. Rauschwalder Str 41, 02826 Görlitz.

- склад в Китае: SF-NPI International Warehouse, No. 24 Hongjin Road, Hongmei Town, Dongguan City, Guangdong Province, Guang Dong, DongGuan, 523000.

- склад в ТурцииИstanbul Zeytinburnu Beyaz Rezidans, Mevlevihane caddesi, 324. sokak, 2 Blok:A No:49 Mevlevihane caddesi 2 Blok:A No:49 34010.

- склад во Франции: NP Shopping, 16, Rue Jacques-Yves Cousteau, Villenave-d'Ornon, GIRONDE, 33140.

- склад в Испании: LIMOPROF SL, Campoamor 16 bajo izq, Valencia, Valencia province, 46021.

- состав в Италии: Strada Templari, 1 NP000528816, Muggia (TS), Triste, Friuli-Venezia-Giulia, 34015.

7. Состав Исполнителя - это центральная сортировочная станция на Украине с оборудованной зоной таможенного контроля, где должностные лица Государственной таможенной службы осуществляют таможенный контроль и таможенное оформление Отправления.

8. Товар – материальный объект, приобретенный Клиентом у Продавца.

9. Отправка - должным образом упакованные международные отправления с документами или товарным вложением (кроме запрещенных законодательством Украины и страны Продавца), подготовленные к перевозке в соответствии с требованиями законодательства страны Продавца и Украины, которые принимаются от Продавцов, обрабатываются и пересылаются Исполнителем по заказу Клиента -каким видом транспорта.

10. Неистребованная отправка – отправка, не истребованная (не принятая/не избранная) Клиентом в течение 24 (двадцати четырех) календарных дня со дня поступления отправления в отделение ООО «Новая Почта».

11. Публичный договор – договор, размещенный на сайте http://www.npshopping.com и заключающийся между Клиентом – физическим лицом и Исполнителем через присоединение Клиентом к его условиям путем совершения последним действий:

- указание адреса склада в стране Продавца, в качестве адреса для доставки Отправлений в стране Продавца;

- регистрации отправки на сайте Исполнителя в порядке, определенном Договором и Условиями предоставления услуг Nova Poshta SHOPPING.

12. Условия предоставления услуг Nova Poshta Shopping – документ, устанавливающий порядок и условия использования услуг, предоставляемых Исполнителем. Условия предоставления услуг Nova Poshta SHOPPING (далее – Условия) размещены на сайте http://www.npshopping.com.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Условия разработаны Исполнителем для регулирования организации международной экспресс-доставки отправлений и предоставления комплекса услуг, связанных с международной экспресс-доставкой отправлений из страны Продавца в Украину.

2.2. Путем регистрации отправки на сайте Клиент подтверждает, что он ознакомлен и соглашается с положениями этих Условий, действующими на момент регистрации отправки на сайте.

2.3. В вопросах документации, необходимой для осуществления таможенных формальностей, списка запрещенных отправлений и т.д., настоящие Условия регулируются законодательством стран Продавца и Исполнителя.

2.4. В случае разногласий между текстом Публичного договора и настоящими Условиями, приоритет имеют положения настоящих Условий.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ

3.1. Для заказа услуги международной экспресс-доставки Клиент должен пройти регистрацию на сайте или осуществить регистрацию (вход) через аккаунт Facebook (facebook.com) или осуществить регистрацию (вход) через аккаунт Google (google.com).

Если регистрация (вход) на сайте осуществлена ​​через facebook.com (Facebook) Клиент проверяет и/или заполняет свое Имя, Фамилию (латинскими буквами).

3.2. После регистрации на сайте:

3.2.1. Клиенту присваивается уникальный регистрационный номер в формате NP ХХ ХХХ ХХ ХХ, где ХХ ХХХ ХХ ХХ – идентификатор Клиента.

3.2.2. Исполнитель дает Клиенту право использовать адрес склада в стране Продавца, в качестве адреса для доставки отправлений в стране Продавца.

3.3. Клиент самостоятельно покупает товар у Продавца, который организует доставку товара на склад в стране Продавца, предварительно самостоятельно оценив качество, параметры и характеристики товара и оплачивает его (если товар подлежит налогообложению в США в его общую стоимость будет включен налог. Исполнитель не производит возврат НДС) tax free) на товары приобретения в Европе и США.

3.4. При совершении покупки товара у Продавца, Клиент указывает предоставленный ему Исполнителем адрес склада в стране Продавца в форму Shipping Address в качестве адреса доставки:

3.4.1. Адрес склада в США:

Full Name: Имя и Фамилия Клиента (латинскими буквами)
Address line 1: 27 Merry Lane NP ХХ ХХХ ХХ ХХ
State:  New Jersey (NJ)
City: East Hanover
Zip:  07936
Phone +19739476185
Working hours Mon-Fri 09:00-17:00

3.4.2. Адрес склада в Польше:

Imie i nazwisko

Имя и Фамилия Клиента (латинскими буквами)

Adres ul. Karola Miarki 18
Adres (cd.) Aqua Calida NP ХХ ХХХ ХХ ХХ
Miejscowosc Jelenia Gora
Kod pocztowy   58-500
Kraj Polska
Numer telefonu +48 531 888 192

3.4.3. Адрес склад в Великобритании:

First name

NP ХХ ХХХ ХХ ХХ Имя Клиента (латинскими буквами)

Last name

Last name (Фамилия Клиента (латинскими буквами)

Steet line 1 Brother Parcel Post Unit 10
Steet line 2 Phoenix Park
Town MAIDSTONE
Postcode ME15 9XN
County Kent
Phone +447926258649

3.4.4. Адрес склада в Германии:

FULL NAME Имя и Фамилия Клиента (латинскими буквами)
ADDRESS LINE 1

Aqua Calida Sp. z o.o. Rauschwalder Str 41 NP000510750

CITY Görlitz
ZIP 02826
PHONE +49 151 58413734
ARBEITSZEIT Mon - Fre 10:00-14:00

3.4.6. Адрес склада в Турции:

FULL NAME

Имя и Фамилия Клиента (латинскими буквами)

STATE/ PROVINCE/

REGION

Istanbul
CITY Zeytinburnu
ADDRESS LINE 1 Beyaz Rezidans, Mevlevihane caddesi, 324. sokak, 2 Blok:A No:49
STREET Mevlevihane caddesi
APARTMENT NO 2 Blok:A No:49
ZIP CODE 34010
PHONE NUM +90 212 482 2002
MOBILE NUM +90 545 511 1103

3.4.7. Адрес состава во Франции:

First name         

NP ХХ ХХХ ХХ ХХ Имя Клиента (латинскими буквами)

Last name

Фамилия Клиента (латинскими буквами)

Steet line 1 16,Rue Jacques-Yves Cousteau
Steet line 2      NP Shopping
Town Villenave-d'Ornon
Postcode                 GIRONDE
Phone +33 6 46 85 34 68

3.4.8. Адрес склада в Испании:


FULL NAME         
Имя и Фамилия Клиента (латинскими буквами)

STATE/ PROVINCE/

REGION

Valencia
CITY Valencia
ADDRESS LINE 1 LIMOPROF SL
STREET Campoamor 16 bajo izq.
ZIP CODE 46021
PHONE NUM +34 663 31 64 06

3.4.5. Адрес склада в Италии:

FULL NAME Ім’я та Прізвище Клієнта (латинськими буквами)
ADDRESS Strada Templari, 1 NP000510750
CITY Muggia (TS) 
PROVINCE Trieste 
REGION Friuli-Venezia-Giulia 
POST CODE 34015 
PHONE NUM +39 339 6206585 

3.5. Отправки могут не приниматься составами, указанными в пп. 3.4.1 – 3.4.8 Условия в следующих случаях:

в поле "получатель" будут указаны не полные или какие-либо другие данные, кроме указанных в образцах пп.3.4.1 – 3.4.9;
отправка доставлена ​​на склад с требованием оплаты его стоимости непосредственно составом (по способу расчета – «наплата»);
отправка доставлена ​​с неоплаченной стоимостью доставки в состав;
содержимое отправки подпадает под категорию запрещенных для пересылки товаров.
3.6 Если в качестве платежного адреса (billing address) будет указан адрес склада, такие отправления не будут приняты к транспортировке.

3.7. После совершения покупки у Продавца, Клиент осуществляет регистрацию отправки, заполняя форму регистрации в разделе Личный кабинет и предоставляя Исполнителю следующую информацию:

- описание товаров;

- сумма инвойса (общая цена продуктов);

- треккинг-код отслеживания отправки в стране Продавца (предоставляется Продавцом);

- контактный номер телефона в Украине;

- отделение ООО "Новая Почта";

- скан-копия 1, 2 и 3 страницы паспорта гражданина Украины или 1 страница паспорта;

- адрес регистрации (прописки);

- регистрационный номер учетной карты налогоплательщика;

- скан-копия банковской карты, которой производился расчет за покупку Товара с указанием первых и последних четырех цифр, изображенных на передней (лицевой) стороне банковской карты (Клиент обязан зачеркнуть или скрыть с помощью любых технических средств промежуточные цифры банковской карты, а также срок его действия). Если разные Товары оплачивались разными банковскими картами, необходимо предоставить скан-копии всех соответствующих банковских карт.

3.8. Если общая стоимость находящихся в отправлении товаров превышает сумму беспошлинного ввоза, Клиент также предоставляет следующую информацию (заполняя форму регистрации отправки в разделе Личный Кабинет)

- фамилия Имя Отчество;

- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);

- регистрационный номер учетной карты налогоплательщика;

- адрес регистрации (прописки);

– загружает скриншот страницы заказа в интернет-магазине, подтверждающий стоимость оплаты Товара.

3.9. После регистрации отправки, отправке Клиента присваивается уникальный код, отображаемый на сайте в разделе Личный кабинет.

3.10. Исполнитель может отказать Клиенту в предоставлении услуг международной экспресс-доставки (приостановить предоставление) в следующих случаях:

- фамилия и имя Клиента, указанные в личном кабинете, в паспорте гражданина Украины или для выезда за границу (или другой страны, если Клиент не является резидентом Украины) на банковской карте и непосредственно на самом отправлении – отличаются;

- если Товар, приобретенный Клиентом у Продавца посредством средств платежа, в том числе посредством криптовалют, не признанных действующим законодательством государства Продавца и Украины, как официальные средства платежа;

- у Исполнителя недостаточно информации от Клиента. В данном случае предоставление услуги приостанавливается до момента предоставления Клиентом полной и достоверной информации;

- если адрес доставки, предоставленный Исполнителем, не совпадает со страной местонахождения (физический или юридический адрес) Продавца, у которого Клиент приобрел товар.

3.10.1. Исполнитель имеет право запросить, а Клиент обязуется предоставить скан-копии следующих документов:

паспорта гражданина Украины или для выезда за границу (или другой страны, если Клиент не является резидентом Украины);
копию счета (invoice);
изображение банковской карты, которой производился расчет за покупку Товара с указанием первых и последних четырех цифр, изображенных на передней (лицевой) стороне банковской карты (Клиент обязан зачеркнуть или скрыть с помощью любых технических средств промежуточные цифры банковской карты, а также срок ее действия) и т.д.
3.11. После поступления, обработки и подготовки отправки к отправке в Украину на складе в стране Продавца, при предоставлении Клиентом информации согласно п.п.3.7 - 3.8, 3.10 Условий, Клиент информируется путем изменения статуса отправления в Личном кабинете. Исполнитель не осуществляет переупаковку отправки в собственную упаковку, отправка доставляется Клиенту непосредственно в упаковке Продавца.

3.12. В случае несоответствия и/или невыполнения Клиентом требований, предусмотренных п.п.3.7, 3.8 и/или 3.10 Условий в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления отправки на состав партнера Исполнителя, Исполнитель не несет ответственности за сохранение отправки (покупки) и имеет право распорядиться отправкой (покупкой) по своему усмотрению, в частности с целью покрытия расходов, связанных с предоставлением услуг,

При этом Клиент подтверждает отсутствие каких-либо претензий к Исполнителю в связи с вышеупомянутым.

3.13. В случае нахождения отправки на складе Исполнителя или партнера Исполнителя в результате инструкций Клиента на протяжении более 14 (четырнадцати) календарных дней (без учета п. 3.14 настоящих Условий) с момента задержки клиентом отправки на складе Исполнителя или партнера Исполнителя (Исполнитель имеет право на пятнадцатый) календарный день возобновить транспортировку отправки в пункт назначения без дополнительного, предварительного уведомления Клиента и без предварительного согласования с Клиентом. При этом Клиент подтверждает отсутствие каких-либо претензий к Исполнителю в связи с вышеупомянутым и обязуется выполнить свои обязательства согласно публичному Договору, настоящим Условиям и действующему законодательству.

3.14. Срок хранения отправки под таможенным контролем на центральной сортировочной станции Исполнителя в Украине не может превышать 30 календарных дней. В случае непредоставления Клиентом документов и/или несовершения каких-либо других действий, необходимых для таможенного оформления отправления в течение 25 календарных дней с момента попадания отправки на центральную сортировочную станцию ​​Исполнителя, такие отправления подлежат вывозу за пределы Украины.

4. ВЕС, ДОПУСТИМЫЕ ГАБАРИТЫ ОТПРАВЛЕНИЙ И ДРУГИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

4.1. К перевозке принимаются отправления, каждая отдельная сторона которых не превышает Длина 122 см* Ширина 102 см* Высота 150 см.

4.2. Вес отправлений вместе с упаковкой не должен превышать 200 (двести) килограмм.

4.3. Исполнитель не принимает к перевозке отправки, стоимость товаров в которых превышает сумму:

- в 1 (одну) тысячу евро для покупок из интернет-магазинов стран Европы;

- в 5 (пять) тысяч китайских юаней для покупок из интернет-магазинов Китая;

- в 1,5 (полтора) тысяч евро для покупок из интернет-магазинов Турции;

4.4. Если Исполнитель на складе в стране Продавца или любых других своих складах, обнаружит, что отправки или товары в нем не соответствуют указанным в п.п. 4.1 - 4.3 настоящих Условий ограничением, Исполнитель имеет право отказать или приостановить предоставление услуг по перевозке такой отправки.

4.5. Исполнитель уведомляет Клиента по e-mail или телефону о невозможности осуществления доставки такого отправления. Клиент имеет право самостоятельно или с помощью уполномоченного Клиентом лица забрать такое отправление из состава Исполнителя в течение 10 (десяти) рабочих дней.

4.6. В случае, если отправление, не подлежащее перевозке согласно п.п. 4.1 – 4.3, не избранное Клиентом из состава Исполнителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его уведомления, Исполнитель имеет право утилизировать такое отправление.

4.7. Клиент несет ответственность за соответствие приобретенного Товара законодательству Украины и/или страны Продавца, в том числе Таможенного кодекса Украины и компенсирует Исполнителю ущерб, понесенный в связи с нарушением настоящего Договора и/или действующего законодательства.

4.8. Исполнитель имеет право перепаковать отправку с целью уменьшения веса и/или сохранения целостности отправления, а также раскрывать отправку на любом этапе перевозки с целью проверки содержимого на соответствие требованиям к Отправлению, изложенным в Публичном договоре и Условиях.

5. ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ТРАНСПОРТИРОВАНИЮ ОТПРАВЛЕНИЕ

5.1. К перевозке принимаются отправки, не содержащие товары, запрещенные к пересылке в международных почтовых и экспресс-отправлениях, запрещенные к авиаперевозкам, а также товары, экспорт из страны Продавца/импорт в Украину, которых запрещен законодательством.

5.2. Отправка не должна содержать каких-либо предметов, запрещенных соответствующими положениями законодательства Украины и страны Продавца, международными нормативными документами, в том числе, но не ограничиваясь:

-¦ документы, удостоверяющие личность, трудовые книжки, разрешения, лицензии и любые другие аналогичные документы;

- деньги (купюры, монеты), банковские карты (независимо, дебетовые или кредитные), ценные бумаги, чеки, чековые книги, облигации, лотерейные билеты и т.п.;

- драгоценные металлы, драгоценные и полудрагоценные камни, ювелирные изделия;

- антиквариат (в т.ч. антикварные книги), изделия старше 100 лет, произведения искусства оригинального происхождения (не копии). Обязанность доказывания, что предметы не являются культурной ценностью, возлагается исключительно на Клиента и за его счет;

- огнестрельное оружие всех видов и боеприпасы, пневматическое оружие, холодное оружие и другие предметы, специально предназначенные для нападения и обороны, электронно-лучевое оружие всех видов, электрошоковые устройства всех видов. Обязанность доказывания, что Товар, содержащийся в Отправлении, не является холодным оружием, возлагается исключительно на Клиента и за его счет;

- взрывчатые вещества, соединения, снаряженные ими предметы, средства взрыва;

- легковоспламеняющиеся газы, не воспламеняющиеся и нетоксичные газы (жидкие криогенные газы), токсичные газы;

- газы сжатые и сжиженные для бытового и промышленного использования;

- легковоспламеняющиеся жидкости;

- воспламеняющиеся твердые вещества и вещества, подверженные самовольному возгоранию;

- Ядовитые и сильнодействующие вещества в любом физическом состоянии независимо от формы и качества упаковки;

- едкие и коррозионные вещества;

- радиоактивные вещества;

- инфекционные вещества, то есть вещества, содержащие патогенные организмы, вызывающие заболевание людей или животных;

- товары военного назначения и двойного использования;

- печати, автомобильные номерные знаки;

- живые животные и растения (в т.ч. живые деревья и другие растения, луковицы; зерновые культуры; съедобные плоды и орехи; семена, плоды и зерна; лекарственные растения);

- мех, шкуры, чучела животных, перья, слоновая кость и изделия из нее;

- порнографические материалы, контрафактная и фальсифицированная продукция;

- человеческие останки, человеческие органы, человеческие ткани, прах;

- наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры;

- лекарственные средства, биологически активные добавки (БАДы). Обязанность получения каких-либо разрешений Министерства здравоохранения Украины, необходимых для таможенного оформления, возлагается исключительно на Клиента и за его счет;

- биологически активные добавки;

- подержанные личные вещи (одежда, обувь) в грязном состоянии;

- бывшие в употреблении авто, авиационные и т.П. запчасти;

– специальные технические средства негласного получения информации;

- браконьерские принадлежности;

- алкогольные напитки, табак и табачные изделия, подакцизные товары;

- продукты питания, за исключением тех, которые отвечают одновременно всем следующим требованиям:

● фактический вес продуктов, адресованных физическим лицам, составляет не более 10 килограмм;

● продукты отправляются в упаковке производителя и упаковка не открывалась;

● продукты не требуют соблюдения особого температурного режима (отличного от комнатной температуры).

- непромаркированные контейнеры, содержащие жидкость (за исключением безалкогольных напитков в упаковке неоткрываемого производителя);

- металлы и металлолом;

- другие предметы, запрещенные для вывоза из страны Продавца/ввоз в Украину.

5.3. Запрещаются к пересылке в отправлениях вложения, которые могут представлять угрозу жизни и здоровью людей, приводить к уничтожению или порче других других отправлений и оборудования.

5.4. Исполнитель оставляет за собой право, без какой-либо ответственности и дальнейших претензий со стороны Клиента, отказаться или остановить предоставление услуг по опасным для перевозки или запрещенным законодательством отправлениям. Клиент обязан и согласен возместить Исполнителю любые расходы, понесенные в связи с причиненным вредом через упаковку или содержимое отправки за перевозку запрещенных отправлений законодательством.

5.5. Исполнитель сохраняет за собой право по своему усмотрению отказывать в перевозке любой отправки.

5.6. Клиент должен платить и возмещать Исполнителю любые обоснованные расходы (включая расходы на хранение) нанесенные Исполнителю, любые убытки, налоги и таможенные пошлины, которые может понести Исполнитель, и все претензии, выдвинутые против Исполнителя вследствие того, что отправка не отвечает - какому-либо ограничению, условиям и заявлениям, приведенным в Условиях, или вследствие любого отказа от перевозки или ее приостановления со стороны Исполнителя.

5.7. Если Клиент приобрел товар у Продавца, соответствующий какому-либо ограничению изложенных в Условиях, Исполнитель не возмещает никаких убытков, которые Клиент может понести в связи с перевозкой такой отправки (товара) и в случае приостановки перевозки Исполнителем на основании, предусмотренном действующими Условиями Клиент не может претендовать на любое возмещение.

6. СРОКИ И ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ОТПРАВЛЕНИЙ

6.1. Международная экспресс-доставка отправления осуществляется по всей территории Украины, за исключением территории Украины, которая признана временно оккупированной, а именно территории АР Крым и г. Севастополь (согласно Закону Украины «Об обеспечении прав и свобод граждан и правовом режиме на временно оккупированной территории Украины) » от 15.04.2014 (№ 1207-VII); отдельных районов, городов, поселков и сел Донецкой и Луганской областей, признанных временно оккупированными территориями (согласно Постановлению Верховной Рады Украины «О признании отдельных районов, городов, поселков и сел Донецкой и Луганской областей временно оккупированными территориями») от 17.03.2015 г. №254-VIII) и перечня населенных пунктов, на территории которых органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия, и перечня населенных пунктов, расположенных на линии столкновения (утвержденного Распоряжением КМУ №1085-р от 07.11.2014 года).

6.2. Доставка отправки Клиенту по Украине осуществляется одним из следующих способов:

- в отделение ООО «Новая Почта»;

6.3. Если иное не будет обсуждено дополнительно, доставка отправки Клиенту производится по адресу, указанному в разделе Личный Кабинет, как адресу по умолчанию.

6.4. Срок доставки отправки со склада в стране Продавца в Украину составляет от 8 (восьми) рабочих дней с даты подготовки отправки к отправке в Украину на складе в стране Продавца при условии, что Клиент своевременно предоставил все необходимые и достоверные данные о себе и отправлении.

6.5. Исполнитель прилагает все усилия для доставки отправки в кратчайшие сроки. Задержки в доставке возможны вследствие непредвиденных и/или не зависимых от Исполнителя обстоятельств, в частности, из-за задержки таможенного оформления отправления органами страны Продавца или Украины, отмена рейса авиакомпании, технические сбои в системе Продавца/Исполнителя и т.д.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки отправки, если:

- клиент проинформирован путем изменения статуса отправления в Личном кабинете о прибытии отправления на состав Исполнителя, но не указал адрес доставки;

- клиент проинформирован СМС-сообщением о прибытии отправления в отделение ООО «Новая Почта», но не прибыл для получения;

- Клиент не предоставил или несвоевременно предоставил документы в соответствии с п.3.8 и п.7.8 Условий.

6.7. Отправка может быть истребована (принята/изъята) Клиентом в течение 24 (двадцати четырех) календарных дня:

- со дня поступления в отделение ООО «Новая Почта»;

Клиент подтверждает, что отсутствие каких-либо действий с его стороны по отправлению в течение указанного срока свидетельствует о том, что Клиент отказался от права собственности на указанное отправление в пользу Исполнителя согласно ст. 347 Гражданского Кодекса Украины.

Исполнитель приобретает право собственности на указанные отправления в соответствии со ст.336 Гражданского Кодекса Украины.

Исполнитель не несет ответственности за сохранение отправки и вправе распорядиться неистребованным отправлением по своему усмотрению, в частности с целью покрытия расходов, связанных с предоставлением услуг*.

*- Исполнитель приобретает право собственности на отправку по стоимости указанной в инвойсе.

6.8. Отправка передается Клиенту после полной оплаты услуг Исполнителя и компенсации уплаченных таможенных пошлин, налогов и таможенно-брокерских услуг, если таковые подлежат уплате.

6.9. Обязательство Исполнителя считается исполненным в момент фактической передачи отправки Клиенту.

6.10. При получении отправки Клиент обязан проверить целостность полученной Отправки до момента подписания накладной. Факт подписания Клиентом накладной без замечаний свидетельствует, что у Клиента отсутствуют какие-либо замечания о состоянии отправления, отправка вручена ему в надлежащем состоянии.

6.11. В случае если целостность упаковки нарушена или ее внешний вид дает основания полагать, что товар внутри отправления поврежден, Клиент в присутствии представителя Исполнителя обязан открыть отправку и составить акт приема, в котором указать весь перечень вложенных товаров, а также описание их состояния и повреждений. Акт должен быть составлен в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон) и подписан представителями обеих сторон. Не составление акта приема с описанием повреждений в момент получения отправления лишает Клиента права обращаться с претензиями к Исполнителю.

6.12. Если Исполнителем ошибочно выдано Клиенту Отправления, заказчиком (собственником) которого является другое лицо, Клиент должен как можно скорее вернуть такое Отправление Исполнителю. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении действий, имеющих признаки уголовного преступления согласно ст. 193 Уголовного Кодекса Украины - "Незаконное присвоение лицом найденного или чужого имущества, случайно оказавшееся в нем".

7. ТАМОЖЕННЫЙ ОБЗОР И ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

7.1. Сумма беспошлинного ввоза устанавливается законодательством Украины и составляет 150 Евро (расчет в доллары производится на дату прибытия отправки на состав Исполнителя).

7.2. Клиент предоставляет Исполнителю право от его имени осуществлять таможенное оформление приобретенных им товаров и соглашается с передачей для этих целей его персональных данных и документов таможенным и другим государственным органам, а также третьим лицам, привлекаемым Исполнителем с целью предоставления услуг по Договору.

7.3. Без уплаты таможенных платежей осуществляется доставка товаров, предназначенных для личного пользования, не имеющих коммерческого характера, совокупная стоимость которых на момент пересечения отправлением таможенной границы Украины не превышает сумму беспошлинного ввоза (от одного Продавца на одного Клиента в одном отправлении).

7.4. Если стоимость товаров, содержащихся в отправлении, на дату пересечения таможенной границы Украины превышает сумму беспошлинного ввоза, Исполнитель от имени Клиента уплачивает соответствующие таможенные платежи, налоги и таможенно-брокерские услуги на сумму превышения, которые Клиент платит (компенсирует) Исполнителю согласно п. 6.8 Условий.

7.5. Таможенный орган для целей налогообложения может суммировать стоимость:

- товаров, пересылаемых от одного Продавца на одного Клиента по одному товарно-транспортному документу (в одной отправке);

- товаров, прибывших на таможню в течение суток (независимо от одного или нескольких Продавцов).

Если общая стоимость таких товаров превышает сумму беспошлинного ввоза, они облагаются пошлиной на сумму превышения.

7.6. Для определения (или проверки) стоимости товаров, находящихся в Отправленных, таможенные органы могут принимать во внимание стоимость, указанную в чеках, на ярлыках, а также актуальную стоимость аналогичных товаров в интернет-магазине, где Клиент совершил покупку.

7.7. Для подтверждения действительной стоимости товаров Клиент может предоставить Исполнителю дополнительные документы: банковские выписки, письма подтверждения оплаты из интернет-магазина и т.д.

7.7.1. Если таможенными органами будет выявлено, что Клиент ошибочно или умышленно указал завышенную или заниженную стоимость товаров, содержащихся в отправлении, на дату пересечения таможенной границы Украины, Исполнитель имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг по таможенному оформлению таких отправлений или, по распоряжению Клиента, Исполнитель осуществляет таможенное оформление таких отправлений согласно первоначальной стоимости, указанной первоначально.

7.8. По требованию таможенных органов Исполнитель может потребовать, а Клиент обязуется предоставить дополнительную информацию и документы для осуществления таможенного оформления отправки. Также представитель таможенных органов может связаться с Клиентом лично (по телефону, указанному при регистрации) для подтверждения того, что находящийся внутри отправления товар был приобретен Клиентом.

В случае, если ФИО Клиента, указанное на отправке Клиента, прибывшего в Украину, отличается от ФИО Клиента, указанного в его личном кабинете, Исполнитель имеет право пригласить, а Клиент обязуется предоставить скан-копии следующих документов:

- паспорта гражданина Украины или для выезда за границу (или другой страны, если Клиент не является резидентом Украины);
- копию счета (invoice);
- изображение банковской карты, которой производился расчет за покупку Товара с указанием первых и последних четырех цифр, изображенных на передней (лицевой) стороне банковской карты (Клиент имеет право зачеркнуть или скрыть с помощью любых технических средств промежуточные цифры банковской карты).

7.9. Если таможенным органом во время таможенного оформления будет обнаружено, что отправка содержит предметы, запрещенные к пересылке в Украину, а также в случае непредставления Клиентом в полном объеме документов и сведений, необходимых для таможенного оформления, Исполнитель информирует Клиента по e-mail или телефону о невозможности осуществление доставки такой отправки.

7.10. Клиент соглашается с тем, что указанные действия свидетельствуют об отказе Клиента от права собственности на отправку Клиента в пользу Исполнителя согласно ст. 347 Гражданского Кодекса Украины, а также с тем, что у Клиента нет никаких претензий к Исполнителю, если отправление Клиента не прошло таможенное оформление и в соответствии с действующим таможенным законодательством Украины было возвращено отправителю в результате следующих действий или бездействия Клиента:

Клиент отказался от услуг таможенного оформления;
Клиентом не совершены действия, необходимые для осуществления таможенного оформления (не предоставлены документы, предоставлен не полный комплект документов и т.п.);
С Клиентом отсутствует связь в течение срока, предоставляемого для таможенного оформления;
В отправлении Клиента обнаружен товар, запрещенный к ввозу на территорию Украины согласно настоящим Условиям и действующему законодательству Украины.
В соответствии с вышеуказанным Исполнитель не несет ответственности за сохранение отправки и имеет право распорядиться неистребованным отправлением по собственному усмотрению, в частности с целью покрытия расходов, связанных с предоставлением услуг.

7.11. Клиент, в случае отказа в таможенном оформлении, информирует Исполнителя о распоряжении следующим отправлением:

- утилизировать отправку за счет Клиента.

7.12. В случае непредоставления информации Клиентом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его уведомления, Исполнитель имеет право самостоятельно распорядиться отправкой одним из указанных выше способов.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И СЕРВИСЫ

8.1. Клиент имеет возможность отследить отправку в любой момент времени в личном кабинете на Сайте.

9. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае рассмотрения претензий, в т. ч. с целью определения оснований, порядка и размера возмещения ущерба Клиенту:

9.1.1. При международной воздушной перевозке применяются положения:

- Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанной в Варшаве 12 октября 1929 г. (Варшавская конвенция), с изменениями и дополнениями;

- Конвенции об унификации некоторых правил международных воздушных перевозок, подписанной в Монреале 28 мая 1999 г. (Монреальская конвенция), с изменениями и дополнениями.

При применении конвенций положения Монреальской конвенции имеют преимущественную силу над положениями Варшавской конвенции.

9.1.2. При международной автомобильной перевозке применяются положения Конвенции о договоре международной автомобильной перевозки грузов, подписанной в Женеве 19 мая 1956 г. (Женевская конвенция).

9.1.3. В случае смешанных перевозок, осуществляемых частично воздушным и частично автомобильным транспортом, положения конвенций, определенных подпунктами 9.1.1, 9.1.2, применяются в соответствии с видом перевозки с учетом предусмотренных конвенциями особенностей.

9.1.4. Если положения одной из конвенций, определенных подпунктами 9.1.1, 9.1.2, не применяются, Исполнитель и Клиент будут руководствоваться нормами соответствующего национального законодательства.

9.2. Обо всех поданных претензиях Исполнитель должен уведомляться письменно в кратчайшие сроки:

9.2.1. При международной воздушной перевозке, в случае потери или повреждения отправления, претензия посылается не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения отправки.

9.2.2. При международной автомобильной перевозке, в случае потери или повреждения отправления, при условии, что такие утраты или повреждения очевидны, претензия предъявляется в момент принятия отправления, а в случае, когда потеря или повреждения не являются очевидными - не позднее семи дней со дня получение отправления, исключая воскресные и праздничные дни.

9.2.3. Претензии, касающиеся сроков доставки как при международной воздушной, так и при международной автомобильной перевозке, направляются не позднее 21 (двадцати одного) календарного дня с даты, когда отправка передана в распоряжение Клиента.

9.3. Претензия подается в бумажной форме и должна содержать следующие данные: дата составления; номера международных-экспресс накладных, по которым подаются претензионные требования; подробные причины подачи претензии (объемы повреждений и/или потерь, подмена) по каждой из международно-экспресс накладной, размер претензионных требований, подпись Клиента. Вместе с претензией Клиент предоставляет инвойс и банковскую выписку (с печатью банка) для подтверждения стоимости и оплаты Товара. Исполнитель имеет право запросить у Клиента другие документы, необходимые для рассмотрения претензии.

9.4. Ответственность Исполнителя:

9.4.1. Пределы ответственности Исполнителя.

9.4.1.1. Исполнитель несет ответственность за полную или частичную потерю отправления или его повреждения, которые произошли с момента поступления отправки на склад в стране Продавца до принятия Клиентом. Повреждения или утрата отправления должны быть подтверждены в порядке, предусмотренном Публичным договором и Условиями.

Статус доставки отправки, предоставляемой курьерскими (почтовыми) службами в стране Продавца не подтверждает факт поступления (доставки) на склад в стране Продавца.

9.4.1.2. В случае полной потери или повреждения отправления по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает Клиенту сумму, равную его объявленной стоимости, которую Клиент уведомляет Исполнителя, регистрируя отправку на сайте, но не более фактической стоимости отправления, указанной в инвойсе. В случае полной компенсации объявленной стоимости за поврежденную отправку, Клиент возвращает Исполнителю отправления, за которую была получена компенсация.

9.4.1.3. В случае частичной потери или повреждения отправления по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает Клиенту соответствующую часть объявленной стоимости отправления.

9.4.1.4. Максимальная сумма возмещения составляет 10 000 Евро за отправку. При этом ответственность Исполнителем за задержку не может превышать размер провозной платы.

9.4.1.5. Стоимость подлежащего компенсации Товара рассчитывается в гривнах по курсу НБУ на дату прибытия отправления на состав Исполнителя.

9.4.1.6. Несмотря на условия подпунктов 9.4.1.2.-9.4.1.4., если, согласно подпунктам 9.1.1.-9.1.4., к регулированию отношений применяются положения одной из конвенций - ответственность Исполнителя устанавливается и ограничивается положениями соответствующей конвенции.

9.4.2. Кроме случаев, когда положения конвенций, определенных подпунктами 9.1.1., 9.1.2., или нормы соответствующего национального законодательства, согласно подпункту 9.1.4., требуют другого, Исполнитель не несет ответственности:

- за повреждение отправки без упаковки или в упаковке, что не обеспечивает его целостности или не отвечает особенностям отправки;

- за целостность, сохранность (сохранность) отправления или его нехватку в случае, если отправка передается Клиенту в целой/неповрежденной упаковке, а также, если обнаруженные повреждения упаковки не совпадают с повреждениями отправки;

- при соблюдении температурного режима при транспортировке отправки;

- за такие убытки как: расходы на альтернативную транспортировку, потеря прибыли, моральный ущерб, потеря коммерческих возможностей или дохода, причиненные вследствие неиспользования отправления в связи с любой его утратой, повреждением или задержкой доставки;

- если потеря груза, его повреждение или задержка его доставки произошли в результате действий и/или инструкций Клиента;

- за ущерб, причиненный вследствие задержки, если докажет, что он, его служащие и агенты приняли все меры, которые могли бы быть необходимыми для того, чтобы избежать вреда, или что для него или для них было невозможно принять такие меры;

- в случае доначисления Клиенту после таможенного оформления отправки и выпуска отправления под определенный таможенный режим таможенных пошлин, налогов (в связи с изменением ставок пошлины, таможенных пошлин и размеров других таможенных платежей, требований нормативных документов и других оснований), а также в в случае применения к Клиенту сумм финансовых санкций в связи с несвоевременной оплатой указанных налогов, таможенных пошлин и платежей;

- за убытки, понесенные Клиентом до или после таможенного оформления отправления, в частности, в случае обнаружения после таможенного оформления таможенным органом недобора таможенных налогов и сборов, а также в случае непредоставления Клиентом в полном объеме документов и сведений, необходимых для таможенного оформления;

- за выявление таможенным органом случаев совершения Клиентом контрабанды и других преступлений в сфере таможенного дела, а также нарушение таможенных правил, в том числе при проверке его финансово-хозяйственной деятельности, и уведомление им заведомо недостоверных сведений при оформлении таможенных или иных документов;

- если содержимое отправления состояло из любых запрещенных предметов, даже если Исполнитель ошибочно принял такое отправление;

- за отказ от уплаты каких-либо незаконных платежей в пользу Клиента;

- за действия или бездействие Клиента, нарушающих требования законодательных и нормативно-правовых актов Украины до, во время или после таможенного оформления;

- за отказ в предоставлении услуг по определенным отправлениям Клиента или по всем отправлениям Клиента в случае непредоставления или несвоевременного предоставления Клиентом всех необходимых документов для таможенного оформления, предоставления Клиентом неполной и/или недостоверной информации и документов, выявления нарушения законодательства Украины и/или иного применимого законодательства со стороны Клиента, а также в случае, когда у Исполнителя есть достаточные основания полагать, что действия или бездействие Клиента не соответствуют законодательству, могут привести к уголовной или другим видам ответственности, предусмотренным законодательством Украины и/или другим применимым законодательством;

- за товары, приобретенные Клиентом (их качество, комплектацию, соответствие заявленным Продавцом характеристикам и т.д.);

- за сроки доставки отправки/товара от Продавца на склад в стране Продавца;

- за сохранность и доставку отправки, в случае если Клиент и/или Продавец указал неполную или недостоверную информацию: отсутствует описание Товара, не указана или заведомо занижена стоимость товара, адрес склада в стране Продавца указан неправильно, с ошибкой или указан не полностью, будь то по вине Клиента или Продавца, и т.д.

- за действия таможенных органов Украины и страны Продавца или других уполномоченных органов в случаях нарушения Клиентом условий Публичного договора и/или Условия;

- в случае начисления Клиенту таможенных пошлин, сборов по результатам суммирования стоимости товаров согласно п. 7.5.

- за сроки доставки отправлений, а также начисления Клиенту таможенных пошлин / сборов страной назначения, если адрес доставки, предоставленный Исполнителем, не совпадает со страной местонахождения (физический или юридический адрес) Продавца у которого Клиент приобрел товар. Все расходы, связанные с доставкой отправки в один из составов Исполнителя, указанных в п. 3.4 Условий, полностью возлагаются на Клиента.

9.4.3. Ответственность Исполнителя за сохранение отправки прекращается с момента его выдачи Клиенту.

9.5. Ответственность Клиента:

9.5.1. Клиент отвечает за все негативные последствия (разбиение отправки, поломку, деформацию и др.) в случае использования Продавцом ненадлежащей упаковки отправки (упаковки, не соответствующей особенностям отправки, его весу или установленным стандартам, техническим условиям и требованиям к упаковке отправки) и отсутствия специального маркировка.

9.5.2. В случае, если переданное Продавцом отправление содержало ядовитые, радиоактивные или химические вещества, кислоты или другие опасные соединения, Клиент несет полную ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам, отправление которых перевозилось или хранилось вместе с отправлением Клиента.

9.5.3. В случае применения к Исполнителю или к его должностным лицам финансовых санкций, штрафов, других видов финансовой ответственности, предусмотренных Таможенным кодексом Украины и другими нормативными актами Украины, в связи с предоставлением Клиентом неполной и/или недостоверной информации и документов, осуществление других нарушений стороны Клиента, а также в связи с несвоевременным предоставлением Клиентом необходимых для декларирования документов и информации, Клиент несет ответственность перед Исполнителем в виде штрафа в размере суммы, равной сумме финансовой санкции, примененной к Исполнителю, или сумме штрафа, наложенного на должностное лицо Исполнителя или сумме других видов финансовой ответственности, примененных к Исполнителю или его должностным лицам.

9.6. Если при выдаче отправления Сторонами будет обнаружена поврежденная отправка или отправка, которой не хватает в целой (неповрежденной) упаковке, ответственность за любые повреждения, недостачу или отсутствие содержимого отправления внутри упаковки возлагается на Продавца и/или Клиента.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПЕРЕБОРНОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1 Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей, если такое неисполнение (ненадлежащее исполнение) произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

10.2. Обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором) считаются стихийные явления природного характера (наводнения, землетрясения, снежные метели, гололедица, значительное снижение или повышение температуры воздуха и другие природные бедствия), биологического, техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары, массовые эпидемии) эпизоотии, эпифитотии и т.п.), обстоятельства общественной жизни (война или военные действия, блокады, общественные волнения, проявления терроризма, массовые забастовки и т.п.), действия или нормативные требования органов государственной власти, технические сбои в системе Продавца/Исполнителя и другие обстоятельства, находящиеся вне контролем и волей Сторон, состоявшихся после вступления в силу Договора, оказывают непосредственное влияние на действия Сторон и делают невозможным выполнение обязательств по Договору.

10.3. Под значительным понижением или повышением температуры понимается фактическое снижение или повышение температуры воздуха в окружающей среде до такой температуры, при которой транспортировка отправления, находящейся на складе, в грузовом отсеке транспортного средства Исполнителя или привлеченного им к транспортировке третьего лица портится, деформируется, повреждается, изменяет свои свойства и качества или уничтожается.

10.4. Форс-мажорные обстоятельства по желанию Стороны должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой или компетентным для каждого случая государственным органом.

10.5. Время действия форс-мажора продлевает на соответствующие сроки выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

ООО «НП ГЛОБАЛ»

Украина, 03026, г. Киев, Столичное шоссе, 103

код ЕГРПОУ 38130410

Директор Беневитский Ю.А.

 

announcement Онлайн поддержка