Как пользоваться платформой Nova Poshta Shopping?

1. Зарегистрируйся на ЧП Шоппинг https://air.nova.global/register

Чтобы зарегистрироваться в Nova Poshta Shopping, на главной странице в правом углу экрана нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Заполните предложенные поля на украинском языке. Имя, фамилию и отчество пишите так, как в паспорте. Не видоизменяйте, не используйте псевдоним. Указывайте корректные данные, чтобы таможня пропустила импорт через границу Украины на имя физического лица.

Также можно зарегистрироваться через аккаунт Facebook или Google. Для этого:

Шаг 1. Нажмите соответствующую кнопку

Шаг 2. Заполните на украинском языке поля в форме

Зарегистрировавшись через аккаунт Facebook или Google, вы сможете войти в личный кабинет без дополнительного ввода пароля и логина, то есть, нажав соответствующую кнопку

После регистрации вы автоматически получаете персональный идентификатор:

Следующий вид: NP ХХ ХХХ ХХ ХХ – уникальный регистрационный номер, по которому определяется, что отправление принадлежит именно вам. Обязательно указывайте эти 9 цифр в форме заказа интернет-магазина.

Важно! Он необходим для идентификации Вашего заказа!

Идентификатор можно указать в другом поле адреса или ваших данных, в котором разрешается настройка интернет-магазина при заполнении формы заказа.

2. Мои адреса для шопинга

Ваш персональный адрес для шопинга состоит из адреса нашего склада в стране, где вы осуществляете заказ, и персонального идентификатора, по которому интернет-магазин будет доставлять ваш заказ.

Эти адреса нужно указывать в блоке Shipping address при оформлении заказа

3. В каких странах можно заказывать?

США
Великобритания
Турция

Обратите внимание! Заказывать на склады рекомендуем исключительно из интернет-магазинов Турции. В случае поступления заказа из Китая или Великобритании, Ваш заказ будет возвращен отправителю

Европа:
Польша
Испания
Италия
Германия
Франция

Обратите внимание! Заказывать на склады в Европе рекомендуем исключительно из европейских интернет-магазинов. В случае поступления заказа из Китая или Великобритании, Ваш заказ будет возвращен отправителю

4. Как покупать в интернет-магазине?

Выберите интернет-магазин, товар и оформите покупку с доставкой на ваш персональный адрес, указав идентификатор, оплатите Ваш заказ.

Обратите внимание: к сожалению, не все магазины принимают украинские карты.

Мы подготовили рейтинг самых популярных магазинов, где чаще всего заказывают пользователи платформы. Однако не ограничивайтесь этим перечнем, покупай и на других сайтах.

После оформления заказа интернет-магазин пришлет эмейл-лист подтверждения с номером заказа (order number), который выглядит, например, так: ORDER #108-9223429-1685032 (Amazon) или так: Item number 112122004175 (eBay).

После того, как интернет-магазин отправит заказ из своего состава, вам придет письмо с трек-номером отправки, например: 9405509699938860829083. Кроме цифр, трек-номер может содержать одну или несколько букв: TBA094490876000.

Трек-номер позволяет отследить место нахождения отправления, его маршрут в пункт назначения и получение отправки на складе.

5. Как получить заказ в Украине?

Чтобы получить заказ в почтомате, отделении или курьером Новой Почты, зарегистрируйте заказ на Nova Poshta Shopping.

Выполните эти действия:

Шаг 1. В личном кабинете Nova Poshta Shopping нажмите кнопку Добавить отправление.

Шаг 2. В форме “Регистрация новой отправки” выберите страну, укажите интернет-магазин, в котором совершили покупку, название товара, количество и цену.

Если позиций заказа несколько, сначала внесите название первого товара, затем нажмите "+еще один товар" и таким образом добавьте другие покупки.

Важно: если сумма Вашего заказа превышает 150 евро, к сумме Вашего заказа будет начислена дополнительная пошлина.

Шаг 3. Вы можете зарегистрировать отправку, добавив трек-номер, который вы получили на email. После этого завершит регистрацию заказа данными о Вашем адресе доставки в Украине.

Также Вы можете воспользоваться услугой напомнить мне добавить трек-номер, если Вы еще не получили письмо от интернет-магазина.

При получении трек-номера на емейл введите его и завершите регистрацию данными о Вашем адресе доставки в Украине.

Обратите внимание! Если объявленная стоимость Вашего заказа превышает 150 €, загрузите счет-фактуру. Это может быть invoice от интернет-магазина с данными о товаре и стоимости или скриншоте заказа из интернет-магазина; Также укажите данные паспорта или ID карты и загрузите фото первой страницы документа.

Шаг 4. Зарегистрируйте заказ и следите за его статусом в личном кабинете.