Знання особливостей міжнародної інтернет-торгівлі дозволяє українському покупцеві істотно економити на товарах з-за кордону. Шопери озброїлися платіжними віртуальними картами й онлайн-перекладачами та штурмують американські інтернет-магазини. До того ж, сьогодні покупки за кордоном з України можна робити навіть на тих майданчиках, що в принципі не працюють з іноземними клієнтами.

У яких закордонних інтернет-магазинах купувати вигідніше?

Сучасний онлайн-ринок дозволяє купити практично все. Одяг, взуття, сумки та аксесуари, оптику, побутову електронну техніку, продукцію сільськогосподарського призначення та багато іншого.

  • США. У американських інтернет-магазинах можна придбати якісні та недорогі товари. Тут легше знайти продукцію дешевше, ніж в українських дистриб'юторів, купити ультрамодні брендові речі, а також товари, що не представлені на вітчизняному ринку.
  • Азія. На азійських сайтах представлений колосальний вибір продукції на будь-який бюджет.
  • Європа. У європейських онлайн-магазинах можна знайти добротну продукцію відомих марок, але інтернет-покупки за кордоном не набагато дешевше в Європі, ніж в українських бутиках.

Популярні онлайн-майданчики

США

  • eBay
  • Amazon
  • 6pm
  • Carter's
  • Victoria's Secret
  • Michael Kors
  • Macy's
  • Puma
  • Gap
  • Old Navy
  • Sephora
  • Zappos

Азія

  • Tmall
  • Taobao
  • JD
  • Suning
  • Dangdang
  • Vip
  • Yhd
  • Jumei

Європа

  • Amazon
  • eBay
  • Allegro
  • Zara
  • Mango
  • George
  • Massimo Dutti
  • Zalando
  • Marks & Spencer
  • Uniqlo
  • Sports Direct

Більшість інтернет-майданчиків пропонують покупцям зручний інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, можливість відфільтрувати продукцію за параметрами, мобільні додатки, оповіщення зареєстрованих клієнтів про розпродажі та акції.

«Правильний» магазин має хорошу репутацію на ринку. Він надає широкий асортимент і обов'язково вказує про себе максимум інформації: від юридичної адреси та номерів стаціонарних телефонів до банківських реквізитів, сертифікатів і ліцензій.

Магазин, що заслуговує на довіру, завжди надає можливість оперативного зв'язку з консультантами та службою підтримки. Сайт «живе» на домені другого рівня та використовує платний хостинг. Не пошкодуйте часу та пошукайте відгуки про продавця.

Як замовити товар за кордоном

Принцип роботи із закордонним інтернет-магазином такий самий, як і з вітчизняними.

Вивчіть асортимент

Зорієнтуватися на сайті закордонного магазину зовсім не складно. Для зручності відвідувачів передбачена можливість фільтрації та підбору товарів за багатьма параметрами. А для того, щоб розібратися в описі продукції та правилах сайту, скористайтеся онлайн-перекладачем.

Порівняйте ціни на вподобану річ на декількох сайтах

Вартість одних і тих самих товарів на різних сайтах може значно відрізнятися. Іноді різниця сягає 30–40%. Шукайте вигідні пропозиції та беріть участь в акціях. Складайте вподобані речі в кошик і не сплачуйте відразу ж. Багато інтернет-продавців відстежують «забуті кошики» та у різний спосіб стимулюють клієнта до покупки. Хтось просто надсилає листа, а хтось пропонує невеликі знижки, бонуси або подарунки.

Звіртеся з розмірною сіткою

Часта проблема онлайн-покупок — невідповідність розміру. Під час замовлення через інтернет у покупця немає можливості помацати та приміряти вподобану річ. Для популярних брендів цю проблему розв’язати досить просто. Потрібно завітати до офлайн-магазинів і прикинути розмір. Такий підхід відмінно працює не тільки з одягом, але і з взуттям або сумками.

Особливо будьте уважні з американськими брендами. У виробників з США немає єдиного розмірного стандарту, але речі, як правило, чітко відповідають зазначеним в описі міркам. Продукція азійських торгових марок зазвичай здається меншою, а ось індійський текстиль через особливості фасонів, навпаки, може виявитися на пару розмірів більшим.

Виберіть ідеальний момент для покупки

Не забувайте про акції. Більшість закордонних торговців, особливо європейських і американських, організують сезонні розпродажі та пропонують знижки з будь-якого приводу. У державні свята, Чорну п'ятницю, Кіберпонеділок, а іноді просто так продавці «ріжуть» ціни, і покупки за кордоном стають ще спокусливішими.

Не бійтеся реєстрації

Багато продавців пропонують послугу «купити в один клік без реєстрації», але при оформленні замовлення можуть запропонувати зареєструватися на сайті. Не варто засмучуватися: факт реєстрації покупця ні до чого не зобов'язує. Здійснюючи покупки онлайн за кордоном, дані доведеться ввести в будь-якому випадку. Це зручно, тому що магазини через e-mail розсилку або мобільні месенджери інформують про новини, розпродажі, знижки та акції.

Уважно прочитайте правила сплати

Багато продавців пропонують кілька варіантів розрахунків. Відносно закордонних покупок практично завжди діє принцип передоплати.

Для оплати товарів на закордонних сайтах необхідно вказати:

  • ім'я та прізвище власника карти латинськими літерами;
  • номер і термін дії банківської карти;
  • код CVV2, вказаний на зворотному боці карти. Його можна дізнатися в персональному кабінеті на сайті банку;
  • білінг-адреса (адреса прописки в паспорті). Адреса, як і прізвище, вводиться латиницею.

Оплачувати товари в закордонних інтернет-магазинах можна практично всіма картами українських банків. Транзакції проводяться в будь-якій валюті без додаткових комісій. Банк автоматично конвертує кошти в валюту, яку приймає до оплати інтернет-продавець.

Ви можете завести віртуальну валютну банківську карту та розплачуватися в онлайн-магазинах саме з неї. Для цього переведіть на карту суму, що не перевищує необхідну для оплати конкретного замовлення. Віртуальна карта використовується тільки для розрахунків в мережі. З неї не можна зняти гроші в банкоматі або розплатитися за її допомогою в офлайн-магазині. Практично всі банки випускають і обслуговують віртуальні інтернет-карти безкоштовно.

Деякі шопери встановлюють на своїх звичайних кредитках ліміт на покупки в інтернеті. Це спеціальна опція для так званих ризикових операцій. У налаштуваннях задається певна сума, яку можна витратити на покупки однією транзакцією або протягом місяця. Розмір ліміту легко змінити в будь-який зручний час. Опція не тільки рятує від шахраїв, виключаючи можливість несанкціонованого зняття грошей, але й дисциплінує шопоголіка — власника карти.

Зверніть увагу на можливість оплати за допомогою електронних гаманців. Більшість іноземних продавців працюють з системою PayPal.

Особливості доставки в Україну

Далеко не всі ритейлери працюють з іноземними покупцями. У цьому випадку на допомогу приходять форвардингові сервіси, що надають адресу проміжного складу на території країни, в якій знаходиться інтернет-продавець.

Послуги міжнародної доставки пропонує «Нова Пошта Глобал». Сервіс дозволяє оформити замовлення навіть у випадку, якщо продавець не здійснює доставку за межі своєї країни. Під час оформлення замовлення клієнт вказує в графі «місце доставки» адресу, яку йому надають на сайті NP Shopping. Послуга працює в США, Китаї, Великобританії та Польщі.

Після того, як товар прибуває на проміжний склад, його переправляють до України. Термін доставки — від 8 робочих днів. В особистому кабінеті на сайті NP Shopping можна відстежувати місцеперебування відправлення за трек-номером. Там же зручно за допомогою онлайн-калькулятора розрахувати вартість доставки та суму додаткових податків і зборів, якщо ціна посилки перевищує безмитний ліміт.

Ліміт на покупки в закордонних інтернет-магазинах

З літа 2019 року в Україні діють нові правила Податкового кодексу. Вони обговорюють безмитне ввезення посилок з інших держав в Україну. Неоподаткована вартість — 100 євро. На все, що дорожче, нараховується 20% ПДВ, а на суми, що перевищують 150 євро, ще й 10% мита.

Розмитнення

Отже, ви купили щось дорожче за 100 євро. Де і як платити податок на товари з США, Китаю, Великобританії, Польщі чи інших країн? Пропонуємо розібратися.

Про прибуття товару в країну призначення покупець може дізнатися з email-повідомлення або відстеживши місцеперебування посилки за трек-номером. Це можна зробити в особистому кабінеті на сайті NP Shopping.

Щоб залагодити питання з розмитненням, покупець може самостійно вирушити на митницю або доручити це питання перевізнику.

У першому випадку процедура потребує часу і, можливо, нервів, але оплатити потрібно тільки безпосередньо податки та збори. Доведеться особисто з'явитися на митницю, пред'явити паспорт та ІПН. Під час заповнення митної декларації вказати ціну товару та описати його. Може трапитися, що митний інспектор вимагатиме показати товар на сайті інтернет-магазину або пред'явити виписку з банківського рахунку про транзакції. Якщо все пройде успішно, покупцеві видадуть рахунок. Після пред'явлення квитанції про оплату, митниця дасть добро на подальшу пересилку товару до місця призначення.

У другому випадку форвардингова компанія візьме на себе всі проблеми з митним оформленням. Вартість послуг можна уточнити в контакт-центрі або на офіційному сайті перевізника.

Чи можна заощадити при розмитненні?

Найпростіший і легальний спосіб не платити додаткових податків і зборів — привезти річ з-за кордону самостійно або через друзів і родичів. У цьому випадку безмитно можна ввезти товарів на 500 євро, а якщо летіти літаком — на 1000 євро.

Бували випадки, коли покупець намагався заощадити обманним шляхом: під час оформлення замовлення списувався з продавцем і просив вказати нижчу ціну. Такий популярний на форумах спосіб штучного заниження вартості товару нелегальний і пов'язаний з ризиком. Якщо на митниці обман розкриється, за це світить адміністративна відповідальність у вигляді штрафу. Хитрунам, які не заплатили податків на суму 300 тисяч гривень і більше, загрожує кримінальне покарання.